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bis zu € 600,- Entschädigung
Ärger mit der Airline?

Mit EURO FLY REFUND zur Entschädigung

Flugnummer vergessen?

Alitalia Flug gestrichen? Jetzt prüfen!

Ihr Flug mit der Alitalia wurde gestrichen? Mit Flugnummer und Datum unverbindlich und kostenlos prüfen ob Ihr Flug anspruchsberechtigt ist. Erfahren Sie sofort die Entschädigungshöhe!

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Alitalia Flug gestrichen? Alitalia Flug gecancelt? Entschädigung einfordern!

Wenn sie von einem gestrichenen/cancelled Alitalia Flug betroffen sind, empfiehlt es sich zunächst auf der Website von EuroFlyRefund den völlig kostenlosen und unverbindlichen Entschädigungsrechner zu verwenden. Mit diesem können sie ganz einfach berechnen ob und wie viel Entschädigung Ihnen nach der EU Fluggastrechte-Verordnung 261/2004 zusteht. Je nach Flugdistanz können dies 250, 400 oder sogar bis zu 600 Euro sein. In einem ersten Schritt müssen sie nur die Flugnummer und das Flugdatum eingeben. Bei Alitalia Flügen beginnt die Flugnummer immer mit den Buchstaben „AZ“ gefolgt von einer drei- oder vierstelligen Zahlenkombination. Danach müssen sie einfach auf den grünen Button „Jetzt kostenlos prüfen“ klicken. Danach wird Ihnen der Flug angezeigt und sollten sie keinen Anschlussflug haben, können sie einfach auf „Weiter“ klicken. Nun werden sie gefragt welches Problem bei diesem Flug auftauchte. Hier müssen sie bei einem gestrichenen Flug auf „Gestrichen“ klicken. In einen solchen Fall ist es dann entscheidend wann Ihnen die Annullierung des Fluges mitgeteilt wurde und was der Grund dafür war. Sollte ein außergewöhnlicher Umstand vorliegen, auf welche die Alitalia keinen Einfluss haben konnte, könnte das dazu führen, dass die Airline von einer Pflicht zur Zahlung einer Entschädigung befreit ist.

Auch der angebotene Ersatzflug ist entscheidend ob ihnen eine Entschädigung zusteht!

Weiters ist es entscheidend ob ihnen ein Ersatzflug angeboten wurde und wann sie mit diesem an ihrem gewünschten Zielflughafen angekommen sind. Grundsätzlich steht ihnen Entschädigung nach der EU-Verordnung 261/2004 zu, wenn sie mit dem angebotenen Ersatzflug mehr als vier Stunden verspätet am Ziel ankamen. Bei einer Flugdistanz von 1500-3500 Kilometer reichen jedoch schon 3 Stunden Verspätung und bei einer Flugdistanz unter 1500 Kilometer sogar nur 2 Stunden. Sollte der Ersatzflug an einem anderen Flughafen landen, zählt jedoch auch die Fahrt zum eigentlichen Ziel zu dieser Verspätung dazu. Haben sie beispielsweise einen Alitalia Flug nach Mailand gebucht, welcher gestrichen wurde, und wurde ihnen dafür ein Ersatzflug nach Verona mit anschließenden Bustransfer nach Mailand angeboten, so zählt die Zeit an der sie am eigentlichen Ziel, also Mailand, angekommen sind.

Nach diesem Schritt, welchen sie wieder mit „Weiter“ beenden, berechnet ihnen nun unser Entschädigungsrechner die voraussichtliche Entschädigungshöhe. Diese beträgt je nach Entfernung 250, 400 oder 600 Euro. An dieser Stelle haben sie außerdem die Möglichkeit uns weitere Informationen im Kommentarfeld zu geben.

Strecke Dauer
Bis 1500 km ab 3 Stunden Verspätung
1500 bis 3500 km ab 3 Stunden Verspätung
ab 3500 km ab 3 Stunden Verspätung
Bewertung für
Alitalia,
4.6 / 5 Punkte

Entschädigung berechnen

Sollte unser Entschädigungsrechner eine Entschädigung auswerfen, haben sie mit „Entschädigungszahlung anfordern“ die Möglichkeit EuroFlyRefund damit zu beauftragen ihre Forderung nach Entschädigung gegenüber der Alitalia geltend zu machen. Dazu benötigen wir in einem weiteren Schritt Kontaktinformationen beziehungsweise auch Informationen zu ihren (falls vorhanden) Mitreisenden. Des Weiteren haben sie hier die Möglichkeit uns mitzuteilen ob sie über eine Rechtsschutzversicherung verfügen. In diesem Fall würden wir mit dieser Kontakt aufnehmen, damit ihre Versicherung unsere Provision, welche ohnehin nur im Erfolgsfall verrechnet wird, zu übernehmen und sie würden den vollen Auszahlungsbetrag ausbezahlt bekommen. Auch hier gibt es wieder die Möglichkeit uns sonstige Informationen über das Kommentarfeld zu hinterlassen.

In einem letzten Schritt haben sie dann noch die Möglichkeit verschiedenste Dokumente hochzuladen und diese uns so zu übermitteln. Es empfiehlt sich vor allem die Buchungsbestätigung und/oder die Tickets des Alitalia Fluges hochzuladen. Diese erleichtern und beschleunigen die Abwicklung ihres Falles und ermöglichen so, dass sie schneller zu ihrer Entschädigung kommen.

Wenn sie mit der Dateneingabe fertig sind und den Fall an uns abgeschickt haben, werden wir diesen so schnell wie möglich prüfen und ihnen dann eine Mail mit einer vorausgefüllten Vollmacht zukommen lassen. Diese benötigen wir um in ihrem Namen ihre Ansprüche gegenüber der Alitalia geltend machen zu können.

Strecke Entschädigung
Bis 1500 km pauschal 250 Euro
1500 bis 3500 km pauschal 400 Euro
ab 3500 km pauschal 600 Euro

Bewertungen im Detail

Verhalten bei Entschädigung von Flugverspätungen
8
Service
10
Speisen und Getränke
10
Preise
9
Entertainment
9