Tazminat hakkı
Genel olarak hangi şartlarda tazminat hakkıniz olduğunu burada bulabilirsiniz:
Kalkış/İniş | AB merkezli havayolu | Merkezi AB dışı havayolu |
---|---|---|
1. Kalkış ve İniş havalimanı AB dışında | Hayır | Hayır |
2. Kalkış AB dışında ve iniş havalimanı AB içinde | Evet | Hayır |
3. Kalkış AB içinde ve iniş havalimanı AB dışında | Evet | Evet |
4. Kalkış ve İniş havalimanı AB içinde | Evet | Evet |
Tazminat miktarı uçuşun mesafesine bağlıdır. 1.500 km'ye kadar bir mesafe ile 250 €, 1.500 km ila 3.500 km arasında 400 € ve 3.500 km'nin üzerinde bir uçuşta 600 € tutarında tazminat alacaksınız.
Tazminat ödemelerine ek olarak, bekleme süresine bağlı olarak havayolu tarafından sağlanması gereken bakım ve destek hizmetlerine hak kazanacaksınız. Ancak, bunlar tazminat talebinizi azaltmaz.