ya kadar € 600,- Tazminat hakkı

Rötarlı uçuşlar? Uçuş iptalleri?

EURO FLY REFUND ile tazminat hakkı

Uçuş numaranızı mı unuttunuz?

Türk Hava Yollarında uçuş gecikmesi?

Türk Hava Yolları uçuşunuz en az 3 saat rötar mı yaptı? EUROFLYREFUND’un tazminat hesaplayıcısı ile hükümlülük altına girmeden ücretsiz bir şekilde tazminat tutarınızı hesaplatabilirsiniz!

Türk Hava Yolları (THY) rötar?

Uçuş seyahatiniz esnasında 3 saatten daha fazla bir gecikme ile varış noktasına mı ulaştınız? O halde hemen uçuş numarası ve uçuş tarihini EUROFLYREFUND’un özgün tazminat hesaplayıcısına girerek dakikalar içerisinde tazminat hakkınızı sorgulayabilirsiniz. Uçuş numarasını rezervasyon onayınızda veya direk biletinizin üzerinde bulabilirsiniz. Türk Hava Yolları seferlerinin uçuş numaraları genellikle ‘‘TK‘‘ harf kombinasyonu ile başlar ve dört haneli bir sayı ile biter. Bunları hesaplayıcıya girdikten sonra oldukça rahat bir şekilde ‘‘Şimdi ücretsiz kontrol et‘‘ butonuna basıp saniyeler içerisinde tazminat tutarınızı hesaplatabilirsiniz. Hesaplama prosedürün devamı oldukça basit ve anlaşılır şekilde ilerler. Olası bir aktarma uçuş ve oluşan uçuş problemi girildikten sonra tazminat hesaplayıcı size muhtemelen hakkınız olan tazminat tutarını gösterir. Bu bedel uçuş mesafesine göre hesaplanır ve en fazla 600,- Euro olabilir. Ekrandaki tazminat tutarı 0 Euro olarak gösteriliyorsa bunun çeşitli sebebi olabilir. Bahsi geçen uçuş sonuç olarak 3 saatten daha az bir gecikme ile varış noktasına ulaşmış olabilir. Ayrıca olağanüstü bir sebepten dolayı da bu rötar veya ertelenme gerçekleştiyse, bu durumda da tazminat hakkınız doğal olarak bulunmaz. Olağanüstü durumlar havayolu şirketinin elinde olmayan sebeplerden dolayı oluşan sorunlar olduğu için yasalar böyle durumlarda Türk Hava Yolları gibi şirketleri tazminat ödemekle hükümlü tutmaz. Olası bir tazminat tutarını hak ettiğiniz belirtilmesi durumunda gösterilen alanlara isim ve E-posta bilgilerinizi girmeniz gerekir. Bunların ardından kısa bir süre sonra talep işlemlerinizin nasıl devam edeceği hakkında bir E-posta alacaksınız. Bu yüzden posta kutunuzu sıkça kontrol etmenizi tavsiye ederiz. Talebiniz bir EUROFLYREFUND çalışanı tarafından detaylıca incelendikten sonra sizinle tekrar iletişime geçilecek ve önceden hazırlanmış bir vekâletname talep işlemlerini başlatmak için size gönderilecektir. Vekâletname elimize geçtiğinde Türk Hava Yollarından tazminat talep edilir. Haksız yere bu talep reddedilirse tüm maliyet riskini üzerimize alarak havayolu şirketini mahkemeye veriyoruz. Türk Hava Yolları parayı yolladıktan hemen sonra banka hesap bilgilerinizi sizden öğrenip en kısa zamanda paranızı hesabınıza gönderiyoruz. Yollanılan miktardan başarı komisyonu olarak %29’unu EUROFLYREFUND olarak oluşan maliyet ve ücretleri karşılayabilmek için kesiyoruz. 4 kişilik ailelerde indirimli fiyatımız devreye giriyor ve sadece tutarın %19’unu kesiyoruz. Hukuksal koruma sigortanız (Rechtsschutzversicherung) varsa tazminat tutarını kesintisiz bir şekilde banka hesabınıza yolluyoruz.

Devam oku

Türk Hava Yollarından hangi tazminatı bekleyebiliriz?

Rötarlı bir uçuş söz konuysa, dikkat edilecek nokta bu hususta son olarak varılan havalimanına uçağın kaç saat gecikme ile iniş yapmasıdır. Bazı durumlarda uçak üç saat gecikmeli bir kalkış yapsa bile varış noktasına bu üç saat gecikmenin altında iniş yapabiliyor. Bunu daha yüksek seyahat hızı ile başarabiliyor. Bir başka soru ise ne zaman varış noktasına ulaşıldığı andır. AB Yolcu Hakları Yönetmeliği bu hususta net olarak varış zamanını uçak kapılarının ilk açıldığı zaman olarak belirlemiştir. Uçağın piste iniş yapması henüz iniş zamanı olarak sayılmaz. Tazminat tutarı ise uçuş mesafesi ve üç saatten fazla bir gecikme sonucu belirlenir.

Türk Hava Yollarından hak talep etmesi ne kadar zordur?

Avrupa Birliği Yolcu Hakları Yönetmeliği 261-2004’ün bu yasayı çıkarmaktaki ana fikri havayolu şirketlerinin uçuş planlarına daha sadık kalıp gecikmeleri engellemektir. Yasal dayanaklar vasıtasıyla mağdur olan bir yolcu ise bu haklarına dayanarak böyle durumlarda havayolu şirketinden uçuş mesafesine bağlı olarak 250,- ve 600,- Euro arası bir tazminat ödemesi talep edebilir. Bir başka nokta ise bekleyen yolculara gıda ve içecek gibi bakım hizmetleri sunulmasıdır. Bireysel olarak havayolu şirketlerinden tazminat talep etmesi oldukça zordur ve fazlaca efor sarfını birlikte getirir. Hakkınız olan tazminat bedelini alma şansınızda fazlasıyla düşüktür. Bunun sebebi ise havayolu şirketlerinin gecikmeleri çoğu zaman istisnai durumlar olarak sebeplendirip tazminat ödemesinden kaçmalarıdır. Birçok davada olumsuz hava şartları, güvenlik problemleri ve çeşitli nedenler ile mağdur olan yolcuların talepleri geri çevrilir. Bu sıkıntıyı EUROFLYREFUND ile yaşamazsınız çünkü her bir dava özenle analiz edilir ve elimizdeki uçuş verileri ile olağanüstü bir durumun gerçekten olup olmadığını kesin bir şekilde kontrol edilir. Tüm formaliteleri ve yazışmaları siz hiçbir işle uğraşmak zorunda kalmadan EUROFLYREFUND halleder ve değerli vaktiniz size kalır.