Политика конфиденциальности

1. Ответственное лицо и права пользователя

Ответственным лицом за сбор, обработку и использование вашей личной информации является Entenfellner GmbH.

Почтовый адрес: EUROFLYREFUND, Entenfellner & Partner GmbH, A-4609 THALHEIM / WELS G.-REITINGER-STRASSE 7

ТЕЛЕФОН: +43 (0) 7242-41151, ФАКС: +43 (0) 7242-41151-55; E-MAIL: datenschutz@euroflyrefund.com

В любое время и без каких-либо затрат вы можете получить информацию о любых сохраненных нами личных данных, а также о ваших правах в отношении уведомления, блокировки или удаления, относящихся к указанным данным. Если вы хотите отменить свое согласие на использование ваших данных, используйте приведенную выше контактную информацию.

2. Сбор, обработка и использование лично идентифицируемой информации

Лично идентифицируемые данные - это информация, относящаяся к профессиональным или личным обстоятельствам конкретного или идентифицируемого физического лица. Это включает в себя, но не исключительно, ваше имя, номер телефона, почтовый адрес, а также все данные, относящиеся к вашему делу, которые вы нам предоставили, включая информацию, которую вы указали при открытии своей учетной записи у нас.

2.1 Учетная запись клиента

Чтобы использовать EUROFLYREFUND, нет необходимости создавать учетную запись клиента. Однако, если вы решите это сделать, зарегистрировавшись, у вас будет постоянный доступ к статусу вашей претензии, и вам больше не понадобится предоставлять ваши данные. Если вы решите открыть учетную запись клиента, будут сохранены следующие данные:

• Электронный адрес
• Пароль (будет кодирован и не может быть расшифрован, алгоритм MD5)
• Имя
• Фамилия
• Пол

Все данные, относящиеся к вашему делу, будут храниться в вашей учетной записи клиента. Каждый случай оцифровывается, чтобы автоматически предоставлять сложную фактическую информацию.

2.2 Сбор и обработка персонально идентифицируемой информации

Мы собираем, храним и обрабатываем ваши данные, чтобы заниматься вашим делом, управлять им с помощью технологий, использовать юридические меры, а также предотвращать преступные действия и мошенничество.

3. Сookies-файлы

Вам не нужно разрешать использовать куки-файлы для посещения нашего веб-сайта. Однако без их использования технически невозможно продвигаться вперед с вашим делом, поскольку для ввода данных необходимо локальное кэширование.

3.1 Что такое Сookies-файлы?

Куки-файлы - это небольшие файлы, которые хранятся на вашем компьютере и сохраняют определенные данные с помощью вашего браузера. Существует два типа файлов cookie:

• Файлы cookie, которые сохраняются только до тех пор, пока вы активно посещаете веб-сайт (так называемые «cookie сеанса»)
• Файлы cookie, которые хранятся в течение более длительных периодов времени

Сохраняются следующие файлы cookie:

• сеанс: чтобы сопоставить ваши данные с посещением (истекает в конце сеанса)
• принятьCookies: ваше согласие на использование файлов cookie (365 дней)
• gatgtag_UA _...: Google Analytics (статистическая служба)
• _ga: Google Analytics (статистическая служба)
• _gid: Google Analytics (статистическая служба)

4. Google Analytics

На этом веб-сайте используется Google Analytics, служба веб-аналитики, предоставляемая Google, Inc. («Google»). В Google Analytics используются «куки», которые представляют собой текстовые файлы, размещенные на вашем компьютере, чтобы помочь сайту проанализировать, как пользователи используют сайт. Информация, сгенерированная файлом cookie о вашем использовании веб-сайта (включая ваш IP-адрес), будет передаваться и храниться Google на серверах в Соединенных Штатах. Google будет использовать эту информацию для оценки использования вами веб-сайта, составления отчетов о деятельности веб-сайта для операторов веб-сайта и предоставления других услуг, связанных с деятельностью веб-сайта и использованием Интернета, поставщику веб-сайта.

Google может потенциально поделиться этой информацией с третьими лицами, насколько это является законно допустимым и / или сторонними лицами или обрабатывает информацию от имени Google. Google не будет связывать ваш IP-адрес с другими данными, хранящимися в Google. Вы можете отказаться от использования файлов cookie, выбрав соответствующие настройки в своем браузере. Однако учтите, что если вы сделаете это, вы не сможете использовать полную функциональность этого веб-сайта. Используя наш веб-сайт, вы заявляете свое согласие с данными, собранными Google, обрабатываемыми изложенным путем, и для целей, описанных выше.

5. Безопасная передача данных

Ваша личная информация передается посредством закодированного соединения. Это относится ко всем областям веб-сайта. Мы активно и постоянно защищаем все веб-страницы и вспомогательные системы с помощью технологических и организационных средств от потери, уничтожения, доступа, редактирования или распространения ваших данных посторонними лицами.