до € 600,- Компенсация

Ärger mit der Airline?

С помощью EURO FLY REFUND, получите причитающуюся вам компенсацию

Забыли номер рейса?

ПРОПУСТИЛИ СТЫКОВОЧНЫЙ РЕЙС?

Вы пропустили стыковочный рейс на Austrian Airlines? Заполните форму заявки прямо сейчас!

ПРОПУСТИЛИ СТЫКОВОЧНЫЙ РЕЙС AUSTRIAN AIRLINES?

Если Ваш рейс был задержан австрийцами, вследствие чего вы пропустили Ваш стыковочный рейс, для начала Вам необходимо ввести номер и дату рейса в Компенсационный Калькулятор EUROFLYREFUND и проверить ваш запрос на возможность получения компенсации анонимно и абсолютно бесплатно. Номер рейса указан в билете или в документе о подтверждении бронирования. В Austrian Airlines номер рейса состоит из ОЕ и четырёхзначного номера. Кроме того, даты регулярных рейсов также указываются в билете или документе о подтверждении бронирования. Как только Вы введете номер и дату рейса и нажмете на кнопку «РАССЧИТАТЬ СЕЙЧАС БЕСПЛАТНО», мы используем введеные Вами данные рейса для определения суммы ожидаемой компенсации абсолютно бесплатно и анонимно, при этом ни к чему Вас не обязывая.
В случае, если в ответе на Вашу заявку Вы увидите сумму «0 €», это будет значить, что задержка была незначительной. Если Вы получите в ответ сумму от 250 до 600 €, просто введите Ваше имя и адрес электронной почты и команда EUROFLYREFUND рассмотрит вашу заявку, а также отправит Вам доверенность, которую необходимо заполнить и отправить в EUROFLYREFUND по электронной или обычной почте. Затем EUROFLYREFUND напрямую свяжется с Austrian Airlines для запроса о требовании компенсации, и если это необходимо, подаст иск в суд. Как только Austrian Airlines подтвердит Ваш запрос о компенсации, мы перечислим компенсационную выплату на Ваш счет – без комиссии в случае, если есть страховка, покрывающая юридические расходы, с комиссией 19% для семейного пакета или 29% для стандартного пакета.

В каких случаях Вы можете претендовать на выплату компенсации за пропущенный стыковочный рейс?

Не в каждом случае пропуска стыковочного рейса Austrian Airline должна принять Вашу заявку о прошении компенсации, поскольку рещающим фактором является то, что авиакомпания сумела доставить пассажира в аэропорт назначения с опозданием в менее 3 часа. Кроме того, авиакомпания может ссылаться на неблагоприятные погодные условия или, например, столкновение с птицами.
К тому же, если авиакомпания имеет возможность перебронировать для Вас другой рейс и доставить Вас в аэропорт назначения с задержкой в менее 3 часа, она автоматически освобождается от выплаты Вам компенсации за причиненные неудобства. Если авиакомпания предложит Вам такое решение, это будет самым выгодным для Вас вариантом.
В случае если Вы решили самостоятельно перебронировать другой рейс не дожидаясь помощи авиакомпании в сложившейся ситуации, авиакомпания вправе отказать Вам в покрытии расходов на бронирование другого рейса и такой поступок обойдется Вам в круглую сумму.
Желательно поговорить с представителями AUA в промежуточном аэропорту и вместе найти запасной рейс. В случае, если период ожидания будет длительным, авиакомпания обязана предоставить Вам питание и напитки посредством ваучера бесплатно. Больше информации здесь.

Насколько длительной должна быть задержка в случае пропуска стыковочного рейса для получения возможности замены рейса или получение компенсации?

Прибытие и отправление Европейская авиалиния Не-европейская авиалиния
Аэропорт отправления за пределами ЕС и аэропорт прибытия за пределами ЕС Нет Нет
Аэропорт отправления за пределами ЕС и аэропорт прибытия в пределах ЕС Да Нет
Аэропорт отправления в пределах ЕС и аэропорт прибытия за пределами ЕС Да Да
Аэропорт отправления в пределах ЕС и аэропорт прибытия в пределах ЕС Да Да

Каким образом авиакомпании, такие как AUA, могут избежать выплаты Вам компенсации?

Как часть группы авиакомпаний Lufthansa Group, AUA имеет репутацию одной из самых пунктуальных авиакомпаний в Европе. Однако, если ваш рейс опоздал, вследствие чего Вы пропустили Ваш стыковочный рейс, абсолютно не обязательно, что авиакомпания немедленно согласится компенсировать причиненные Вам неудобства и финансовые потери. В некоторых случаях, авиакомпании используют как оправдание неблагоприятные погодные условия или проблемы с безопасностью, которые так же становятся причиной опоздания на стыковочные рейсы. Частные лица испытывают определенные трудности в процессе попытки доказать вину авиакомпании, однако у EUROFLYREFUND есть необходимый опыт и ресурсы для того, чтобы рассмотреть ваш случай с последующим положительным исходом. Поэтому мы будем рады в EUROFLYREFUND рассмотреть Ваше дело и помочь Вам получить компенсацию от Austrian Airlines абсолютно бесплатно.