Меню
до € 600,- Компенсация

Рейс задержан? Рейс отменен?

С помощью EURO FLY REFUND, получите причитающуюся вам компенсацию

Забыли номер рейса?

РЕЙС ALITALIA ОТЛОЖЕН?

Проверьте возможность получения компенсации бесплатно и без каких-либо обязательств для Вас с помощью онлайн формы. Таким образом вы быстро получите ответ, имеете ли вы право просить о компенсации и какой будет ее размер.

Liechtenstein Großbritannien Ungarn Rumänien Ukraine Russland Republik Korea Flag

РЕЙС ALITALIA ОТЛОЖЕН? КАК МНЕ ПОЛУЧИТЬ КОМПЕНСАЦИЮ?

Если рейса Alitalia сильно повлияла на ваши планы и вы хотите узнать, имеете ли вы право на компенсацию, рекомендуем воспользоваться бесплатным калькулятором рассчета компенсации от EuroFlyRefund. Это может помочь вам в несколько простых шагов выяснить ожидаемую сумму компенсационной выплаты в соответствии с Регламентом ЕС о правах пассажиров 261/2004. Прежде всего, решающим фактором является количество времени, на которое отложен рейс, продолжительность полета и расстояние полета. Это определяет, на какую сумму вы можете претендовать в качестве компенсации - на 250, 400 или даже 600 €. На первом этапе вам нужно всего лишь ввести номер и дату задержанного рейса в наш компенсационный калькулятор. Для рейсов Alitalia номер рейса обычно начинается с букв «AZ», за которыми следует комбинация из трех или четырех цифр. Исключения могут существовать на так называемых рейсах с совместным использованием. Здесь действующая авиакомпания всегда является той, на которую направлено требование компенсации. Если этот шаг сделан, вы просто должны нажать на зеленую кнопку «Проверить сейчас». Затем вам будет показан ваш рейс с временем вылета и временем прибытия в пункт назначения, и если у вас нет стыковочного рейса, вы можете просто нажать «Далее». После этого шага вас попросят сообщить нам, в чем заключалась проблема с этим рейсом. Здесь вы должны нажать на «задерживается» в случае задержки рейса.

Перенаправленные рейсы также могут подразумевать право на компенсацию!

Однако существует множество других проблем, которые могут возникнуть во время полета. Например, рейс может быть перенаправлен на посадку в другой аэропорт, вместо запланированого. Примером этого может быть рейс авиакомпании Alitalia в Рим, который был перенаправлен в аэропорт Неаполя с последующим железнодорожным трансфером в Рим. Решающей, если есть претензия на компенсацию, является здесь снова-таки задержка в запланированном прибытии в пункт назначения в Риме. Таким образом, продолжительность железнодорожного трансфера также учитывается в подсчете продолжительности поездки и, следовательно, потенциальной задержки.

Задержка является решающим фактором в претензии на право получения компенсации согласно Регламенту ЕС 261/2004. Если, например, чрезвычайные ситуации, такие как столкновение с птицами или сильная гроза, действительно помешали рейсу Alitalia, авиакомпания не обязана выплачивать компенсацию за сложившуюся задержку.

Насколько длительной должна быть задержка рейса для получения права на компенсацию:

Условием получения компенсации есть то, что длительность задержки составила не менее 3 часов. Не имеет значения, сколько километров указано в расстоянии полета, в отличие от отмененных рейсов. Однако дальность полета очень хорошо влияет на размер компенсации. Например, пассажиры имеют право на компенсацию в размере 250 € за дальность полета менее 1500 километров, 400 € за 1500-3000 километров и 600 € за расстояние более 3000 километров.

Как получить рассчитанную компенсацию?

Если наш Компенсационный Калькулятор выдаст вам вероятную компенсацию, у вас будет возможность попросить помощи у EuroFlyRefund потребовать компенсацию от Alitalia с «запросом компенсации». Поскольку вы уже ввели все данные о рейсе и задержке, нам теперь нужны только Ваши контактные данные и данные Ваших попутчиков. Кроме того, у Вас есть возможность сообщить нам, есть ли у Вас страховка, покрывающая юридические расходы. В этом случае мы могли бы связаться с Вашей страховой компанией, чтобы они взяли на себя оплату нашей комиссию, которая начисляется только в случае успешного завершения Вашего дела. Так Вы сможете получить полную сумму выплаты. Опять же, есть возможность оставить нам другую информацию с помощью поля комментариев.

На последнем этапе у Вас есть возможность загрузить различные документы и предоставить их нам. Желательно загрузить подтверждение бронирования и / или билеты на рейс Alitalia. Это облегчает и ускоряет разрешение их дела, позволяя Вам быстрее получить компенсацию.

Когда вы закончите ввод данных и отправите нам свой запрос, мы проверим его как можно скорее, а затем отправим вам для заполнения доверенности. Она нужна нам для того, чтобы отстаивать Ваши права в предъявлении претензий к Alitalia от Вашего имени.