Меню
до € 600,- Компенсация

Ärger mit der Airline?

С помощью EURO FLY REFUND, получите причитающуюся вам компенсацию

Забыли номер рейса?

РЕЙС ALITALIA ОТМЕНЕН? ПРОВЕРЬТЕ ПРЯМО СЕЙЧАС!

Ваш рейс с Alitalia был отменен? С номером и датой рейса Вы можете проверить без каких-либо обязательств и абсолютно бесплатно, можете ли Вы получить компенсацию. Рассчитайте сумму компенсации немедленно!

Liechtenstein Großbritannien Ungarn Rumänien Ukraine Russland Republik Korea Flag

РЕЙС ALITALIA ОТМЕНЕН? ПОТРЕБУЙТЕ КОМПЕНСАЦИЮ!

Если на Ваши планы оказала значительное влияние отмена рейса Alitalia, рекомендуем Вам сначала использовать полностью бесплатный и анонимный Калькулятор Компенсации на веб-сайте EuroFlyRefund для расчёта суммы возможной компенсации. Так Вы сможете легко рассчитать, имеете ли вы право просить о компенсации и в каком размере в соответствии с Регламентом ЕС о правах пассажиров 261/2004. В зависимости от расстояния перелета сумма компенсации может составлять 250, 400 или даже до 600 €. На первом этапе Вам нужно только ввести номер и дату рейса. Для рейсов Alitalia номер рейса всегда начинается с букв «AZ», за которыми следует комбинация из трех или четырех цифр. Затем Вам просто нужно нажать на зеленую кнопку «Проверить бесплатно». После этого вам будет показаны данные рейса, и если у вас нет стыковочного рейса, вы можете просто нажать «Далее». Теперь Вас спрашивают, какая проблема возникла во время этого полета. Здесь вы должны нажать на «отмененный рейс» в случае его отмены. Очень важно, чтобы Вы были уведомлены об отмене рейса и причине. Если возникнут чрезвычайные обстоятельства, на которые Alitalia не сможет повлиять, это может привести к тому, что авиакомпания будет освобождена от обязательства выплачивать Вам компенсацию.

Кроме того, наличие предложения от авиакомпании заменить Ваш рейс также играет важную роль в определении Вашего права претендовать на компенсацию!

Крайне важно, чтобы Вам предложили замену рейса и сообщили, когда он прибудет в желаемый аэропорт назначения. В принципе, пассажиры имеют право на компенсацию в соответствии с Регламентом ЕС 261/2004, если они прибыли в пункт назначения с опозданием более чем на четыре часа с предложением замещающего рейса. Однако при дальности полета 1500–3500 километров время опоздания докращается до 3 часов, а при дальности полета менее 1500 километров достаточно всего 2 часа опоздания. Однако, если запасной рейс приземлится в другом аэропорту, трансфер в фактический пункт назначения также является весомым фактором, влияющим на задержку. Например, если вы забронировали отмененный рейс авиакомпании Alitalia в Милан, и вам был предложен запасной рейс в Верону с последующим трансфером на автобусе в Милан, то скорее всего Вы прибудете в конечный пункт назначения Милан с опозданием.

После завершения ввода всех необходимых данных о рейсе, нажмите «Далее» и наш Калькулятор Компенсаций рассчитает ожидаемую сумму компенсации. Это 250, 400 или 600 € в зависимости от расстояния. На данный момент у вас также есть возможность предоставить нам больше информации в поле для комментариев.

Рассчитать компенсацию

Если наш Калькулятор Компенсации выдаст сообщение о возможности получить компенсацию, Вы сможете попросить помощи у EuroFlyRefund потребовать от Alitalia свою компенсацию с помощью кнопки «Запросить компенсацию». Для этого нам понадобится на следующем этапе Ваша контактная информация и информация о Ваших попутчиках, если таковые имеются. Кроме того, у Вас есть возможность сообщить нам, есть ли у Вас страховка, покрывающая юридические расходы. В этом случае мы свяжемся с Вашей страховой компанией, чтобы они покрыли расходы на оплаты нашей комиссии, которая будет взиматься только в случае успешного завершения дела, и Вы сможете получить выплату в полном размере. Опять же, есть возможность оставить нам любую другую информацию в поле комментариев.

На последнем этапе у Вас есть возможность загрузить различные документы и предоставить их нам. Желательно загрузить подтверждение бронирования и / или билеты на рейс Alitalia. Это облегчает и ускоряет разрешение Вашего дела, позволяя Вам быстрее получить компенсацию.

Когда вы закончите ввод данных и отправите нам дело, мы проверим его как можно скорее, а затем отправим вам письмо для заполнения доверенности. Она нужна нам для того, чтобы отстаивать Ваши права при предъявлении претензии к Alitalia от Вашего имени.