до € 600,- Компенсация

Рейс задержан? Рейс отменен?

С помощью EURO FLY REFUND, получите причитающуюся вам компенсацию

Забыли номер рейса?

ПРОПУСТИЛИ СТЫКОВОЧНЫЙ РЕЙС ИЗ-ЗА ALITALIA?

Вы опоздали на стыковочный рейс из-за задержки рейса Alitalia? Введите данные о вашем рейсе в форму и бесплатно проверьте наличие возможности просить компенсацию и рассчитайте сумму компенсации!

ПРОПУСТИЛИ СТЫКОВОЧНЫЙ РЕЙС ИЗ-ЗА ALITALIA? ПОТРЕБУЙТЕ КОМПЕНСАЦИЮ!

Если вы столкнулись с неприятной ситуацией, когда вы пропустили стыковочный рейс из-за задержки рейса Alitalia, рекомендуем сначала использовать совершенно бесплатный и анонимный Калькулятор Компенсации от EuroFlyRefund. При этом вы можете легко рассчитать, на какую компенсацию вы имеете право рассчитывать в соответствии с Регламентом ЕС о правах пассажиров 261/2004. На первом этапе вам нужно только ввести номер и дату задержанного рейса (т.е. первого рейса). Для рейсов Alitalia номер рейса всегда начинается с букв «AZ», за которыми следует комбинация из трех или четырех цифр. Затем вам просто нужно нажать на зеленую кнопку «Проверить бесплатно». После этого будет показан рейс с информацией об отправлении и прибытии в пункт назначения, а также соответствующее время задержки рейса. Теперь у Вас есть возможность добавить информацию о Ваших стыковочных рейсах (которые вы пропустили из-за задержки) с помощью поля «Добавить стыковочные рейсы». Для этого снова введите номер рейса и дату. Если вы забронировали билеты вместе, вы можете установить флажок ниже. После этого вас спросят, какие проблемы возникли во время полетов. Например, в случае пропущенного стыковочного рейса вам необходимо отметить «Задержка» на первом рейсе и «Пропущенный» на втором рейсе. В случае задержки рейса, также должны быть указаны фактическое время прибытия в пункт пересадки и причина задержки. На следующем шаге вы должны ввести (если доступно) предложенный альтернативный рейс, на котором вы прибыли в пункт назначения вместо пропущенного рейса. Если все будет введено кореектно, наш калькулятор компенсации рассчитает ожидаемую сумму компенсации на человека.

Когда будет выплачена компенсация за пропущенный стыковочный рейс?

Следует отметить, что вы не имеете права претендовать на какую-либо компенсацию за пропущенные стыковочные рейсы Alitalia если фактическая задержка в пункте назначения составила менее 3 часов, и причиной задержки послужило чрезвычайное обстоятельство (например, сильная гроза или столкновение с птицами), которое Alitalia не смогла предотвратить.

Каким образом вы можете получить вашу компенсацию?

Если наш калькулятор компенсации выдаст сообщение о возможности получения вами компенсации, например, 600 € (сумма зависит от расстояния полета), то у вас есть возможность попросить помощи у EuroFlyRefund, чтобы потребовать компенсацию от Alitalia с помощью кнопки «запросить компенсацию». Однако для этого нам по-прежнему нужны другие Ваши контактные данные, а также (если они есть) данные ваших попутчиков. Кроме того, у вас есть возможность рассказать нам о страховании своих юридических расходов, если они есть. Страхование юридических расходов дает вам преимущество в том, что страховая компания берет на себя нашу комиссию (которую мы взимаем только в случае успеха), и, таким образом, вы получите полную сумму компенсации. Вы можете ввести данные о дополнительных пассажирах, изменив количество дополнительных пассажиров (например, 2, если вы путешествуете с партнером и ребенком), а затем нажмите на синее поле «Данные для 1-го / 2-го / ... пассажира» , У вас также есть возможность оставить нам любую другую информацию в поле для комментариев здесь. На следующем и последнем шаге у вас будет возможность загрузить различные документы и отправить их нам таким образом. Прежде всего, рекомендуется загрузить билеты Alitalia и / или подтверждение бронирования, чтобы ускорить рассмотрение вашего дела.

Когда вы закончите ввод данных и отправите нам свой запрос, мы проверим его как можно скорее, а затем отправим вам письмо для заполнения доверенности, если шансы на успех хорошие. Она нужна нам для того, чтобы отстаивать ваши права при предъявлении претензии к Alitalia от вашего имени. Особенности данной процедуры подробно излагаются в соответствующем письме с доверенностью.