Fluggastrechte

Ihre Rechte als Passagier

Als Fluggast haben Sie Anspruch darauf, dass Ihr Flug pünktlich und verlässlich stattfindet. Kommt die Fluglinie dieser Verpflichtung nicht nach, muss sie Sie dafür entschädigen. Womit, finden Sie hier!

Vereinfacht gesprochen: Wenn ein Flug mehr als drei Stunden verspätet ist hat man möglicherweise Anspruch auf eine Entschädigung. Allerdings muss man auch am Gate erscheinen, sonst verwirkt man den Anspruch.

Sie möchten Ihren Flug stornieren? Wir haben alle Infos zu Ihren Rechten, Kosten und welche Möglichkeiten Sie haben.

Informieren Sie sich gleich hier über Ihren Entschädigungsanspruch bei Flugverspätung einer Pauschalreise der eine Höhe von bis zu 600€ haben kann.

Lesen Sie hier alles über die rechtlichen Hintergründe wann eine Entschädigung bei Flugverspätung oder Flugausfall noch rechtlich einforderbar ist und Ihnen eine Entschädigung bis zu € 600 zusteht.

Läuft es bei den Flugterminen und Reisezeiten nicht nach Plan, sind Airlines meist nicht um eine Ausrede verlegen. Neben der Entschädigungspflicht haben Fluglinien aber noch weitere Pflichten. Welche das sind, erfahren Sie hier!

Ist Ihr Flug nicht planmäßig können Sie ganz einfach und schnell die Flugentschädigung einfordern. Völlig risikolos und unkompliziert Ihren Anspruch prüfen!

Ein Streik muss nicht immer ein außergewöhnlicher Umstand sein, welcher eine Entschädigungszahlung ausschließen würde. Erfahren Sie hier mehr darüber, wie Sie bei einem Streik zu Ihrer Flugentschädigung kommen!

Austrian Airlines verspätet? Entschädigung anfordern! Hier erfahren Sie wie viel Ihnen zusteht und wie Sie unbürokratisch Ihre Entschädigung bis 600 € einfordern können.

Ihr Flug bei Austrian Airlines wurde gestrichen? Jetzt bis zu € 600 Entschädigung einfordern. Wir erläutern die Anspruchshöhe und Bedingungen.

Ihr Lufthansa Flug wurde gestrichen oder cancelled? Hier sind alle Infos wie Sie an bis zu 600 Euro Entschädigung kommen.

Ihr Lufthansa Flug war mehr als 3 Stunden verspätet? Jetzt bis zu 600 Euro Entschädigung einfodern!

Wir haben alle Details, ob Sie Anspruch auf Entschädigung haben und in welcher Höhe.

Mit der Air France innerhalb der EU gestartet bzw. gelandet und mehr als 3 Stunden zu spät am Ziel angekommen?

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Auch für Flüge bis 3 Jahre zürck kann Entschädigung für Verspätung bei American Airlines eingefordert werden. Alle Infos.

Der Europäische Gerichtshof stärkte 2009 im Sturgeon-Urteil die Rechte für Fluggäste bei verspäteten Flügen in der EU.

Sie haben wegen einem Flug der Austrian Airlines Ihren Anschlussflug verpasst? Fordern Sie bis zu € 600 Entschädigung, jetzt Anspruch prüfen!

Boarding verweigert? Flug verspätet? Sie haben wegen Turkish Airlines Ihren Anschlussflug verpasst? Lassen Sie Ihre Rechte nicht liegen und holen Sie sich bis zu 600 Euro Entschädigung!

Sie haben wegen eines verspäteten British Airways Flug ihren Anschlussflug verpasst? Hier gibt es die Infos wie viel Entschädigung ihnen zusteht!

Sie hatten bei einem Flug der Austrian Airlines Probleme und wollen eine Entschädigung beantragen? Unsere Erfahrung mit Austrian Airlines

Auch wenn Verspätung, Überbuchung und Co. meistens durch das Verschulden der Airlines passieren, gibt es dennoch einige wenige Umstände, bei denen die Airlines keine Entschädigung zahlen müssen. Welche das sind, erfahren Sie hier!

Welche Airline muss bei einer Flugverspätung zahlen? Ein Flug mehrere Flugnummern - was heißt das bei einer Entschädigung im Falle einer Flugentschädigung. Wir klären auf!

Bis zu 600 Euro Entschädigung bei verpasstem Anschlussflug. Alle Informationen um Ansprüche bei Lufthansa geltend zu machen.

Dann sollten Sie prüfen, ob Ihnen eine Entschädigung in der Höhe von bis zu € 600,- zusteht! Wir haben die Bedingungen und Tipps.

Dies kann unterschiedliche Gründe haben. Wir haben alle Gründe und Voraussetzungen, um eine Entschädigung beantragen zu können.

Wenn Sie ein Ticket eines Linien-, Charter- oder Billigfluges bezahlt haben und dieser Flug von einem Flughafen in der EU gestartet oder auch nur auf einem solchen Flughafen gelandet wäre, sofern der Hauptsitz der Airline innerhalb der EU liegt, dann haben Sie Anspruch auf Entschädigung!

Verspätungen, Flugausfälle oder Überbuchungen – all das kann dazu führen, dass Sie auf einen anderen Flug umgebucht werden. Unter bestimmten Bedingungen haben Sie als Passagier dann Anspruch auf eine Entschädigung, bis zu 600 €. Erfahren Sie hier mehr dazu!

Auch bei Geschäftsreisen haben Sie Anspruch auf bis zu € 600,- Entschädigung. Diese steht dem Fluggast zu, unabhängig davon wer das Flugticket bezahlt hat!

Bei mehr als 3 Stunden Verspätung kann Ihnen eine Entschädigung von bis zu € 600 zustehen. Nähere Infos dazu finden Sie im Text oder Sie überprüfen gleich kostenlos und anonym Ihren Entschädigungsanspruch mit dem Formular.

Sie wollen eine Entschädigung wegen einer Flugverspätung oder einem gestrichenen Flug einfordern? Hier erfahren Sie, was Sie bei Lufthansa erwartet, was Ihnen an Entschädigung zusteht und wie Sie trotz vieler schlechter Erfahrungen von Flugpassagieren doch noch zu Ihrem Geld kommen – auch kostenlos!

Ihr Flug ist ausgefallen und Ihnen wird kein Ersatzflug angeboten oder der Angebotene würde erst Tage später stattfinden? Ihr Flug hat eine Verzögerung von mehr als 5 Stunden und Sie möchten selbst sofort einen Ersatzflug buchen?

Wichtige grundlegende Rechte für Flugreisende werden im Montrealer Übereinkommen geregelt, wir haben die Details.

EasyJet Flug verspätet, Anschlussflug verpasst. Boarding verweigert? Möglicherweise haben Sie Anspruch auf Entschädigung.

Jetzt bei Flugverspätung oder Flugausfall Entschädigung einfordern. Wir haben alle Details und wissen wie Sie zu Ihrer Entschädigung von Alitalia kommen.

Ärgerlich sind sie allemal – Flugverspätungen. Oftmals sind diese auf äußerliche Umstände zurück zu führen, die unerwartet und unvermeidbar sind. Wir haben die häufigsten Ursachen hier zusammengefasst.

Flugverspätungen sind prinzipiell ärgerlich. Noch unangenehmer wird es allerdings, wenn dadurch ein Anschlussflug nicht zeitgerecht erreicht werden kann. Die große Frage für die Passagiere – was ist nun zu tun?

Es ist schon ärgerlich, wenn ein Flug Verspätung hat. Wenn der Flug jedoch einfach gestrichen wurde, ist es verständlich, wenn Passagieren jegliches Verständnis fehlt. Ein Trost - Euro Fly Refund setzt berechtigte Ansprüche gegenüber Singapore Airlines für Sie durch.

Rechtliche Grundlagen für Ihren Entschädigungsanspruch!

Die seit 2004 geltende Fluggastrecht-Verordnung regelt die Entschädigungen von Fluggästen, deren Flüge nicht termingemäß stattfinden oder ohne ihr eigenes Verschulden nicht befördert werden.

Diese Verordnung beinhaltet im Detail folgende Themenbereiche:

  • Die Entschädigungszahlung, die Ihnen bei Nichtbeförderung gegen Ihren Willen, Annullierung oder Verspätung des Fluges zusteht
  • Die Höhe der Ausgleichszahlung
  • Die Versorgungsleistungen von Seiten der Airline
  • Das Recht auf Stornierung oder Ersatzbuchung des Fluges bei Verzögerung oder Ausfall
  • Die Informationspflicht der Airlines (über Flugausfälle und Ihre Fluggastrechte)
  • Die spezielle Behandlung von Personen mit eingeschränkter Mobilität und deren Begleitpersonen

Alle weiteren wichtigen Infos zu rechtlichen Themen, die Flugverzögerung, Flugstreichung oder Umbuchung betreffen, erhalten Sie hier.

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Welche Rechte habe ich als Fluggast in der EU?

Als Passagier in der EU (Flug ist in einem EU-Land gestartet oder gelandet) haben Sie bestimmte Rechte, die durch die EU-Verordnung 261/2004 garantiert werden. Dazu zählen beispielsweise:

  • Entschädigung (gestaffelt nach Flugstrecke) bei Flugverspätungen oder -annullierungen, wenn die Airline dafür verantwortlich ist.
  • Kostenfreie Verpflegung und Unterbringung, wenn Sie aufgrund einer Verspätung oder Flugannullierung über Nacht am Flughafen verbleiben.
  • Kostenfreie Rückreise oder Umbuchung auf einen späteren Flug, wenn Sie aufgrund einer Verspätung oder Flugausfall nicht am Zielflughafen ankommen.
  • Ersatz oder Entschädigung für beschädigtes oder verloren gegangenes Gepäck.
  • Hilfe und Unterstützung bei Flugverspätungen oder Flugstreichungen, einschließlich Informationszugang und Kommunikation mit Familienangehörigen oder Geschäftspartnern.

Es gibt jedoch eng begrenzte Ausnahmen von diesen Rechten, wie z.B. höhere Gewalt oder außergewöhnlichen Umstände.

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